Il Parco Archeologico di Ercolano dedica particolare attenzione all’accessibilità, con percorsi e strumenti pensati per permettere a un pubblico sempre più ampio di conoscere l’antica Herculaneum.
Il principale itinerario dedicato alle persone con difficoltà motorie è “Ercolano per tutti”, mentre per bambini e ragazzi con autismo o altre difficoltà cognitive è disponibile “Avventura ad Ercolano”, una guida digitale interattiva basata su gioco e realtà aumentata.
Il Parco sviluppa inoltre iniziative di inclusione rivolte a famiglie, scuole e visitatori con differenti esigenze.
Ercolano per tutti
I visitatori con disabilità o difficoltà motorie possono seguire il percorso denominato:
Ercolano per tutti
L’itinerario è evidenziato in blu sulla mappa ufficiale del Parco.
All’arrivo è consigliabile rivolgersi al personale di vigilanza presente all’ingresso, che può fornire le indicazioni più aggiornate sul percorso accessibile e sull’eventuale disponibilità delle singole aree.
Ercolano è un sito archeologico antico, con strade romane, marciapiedi, dislivelli e edifici realizzati quasi duemila anni fa. Non tutti gli ambienti possono quindi essere resi accessibili nello stesso modo senza compromettere la conservazione del patrimonio.
Il percorso “Ercolano per tutti” è stato realizzato proprio per individuare gli itinerari che consentono di visitare una parte significativa del sito riducendo le barriere presenti lungo il normale percorso archeologico.
La mappa del percorso accessibile
Il Parco mette a disposizione gratuitamente una mappa ufficiale con il percorso Ercolano per tutti.
Sulla mappa l’itinerario accessibile è indicato in blu e permette di individuare con maggiore facilità:
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percorsi consigliati;
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ingressi;
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principali edifici;
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aree visitabili;
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servizi presenti all’interno del Parco.
È consigliabile consultare la mappa prima della visita e chiedere conferma al personale all’ingresso, soprattutto in presenza di esigenze specifiche di mobilità.
L’accessibilità di singole domus o ambienti può infatti cambiare temporaneamente per lavori di manutenzione, restauro o conservazione.
Un sito archeologico con caratteristiche particolari
Visitare Ercolano presenta condizioni molto differenti rispetto a quelle di un museo moderno.
La città antica conserva:
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pavimentazioni romane;
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soglie originali;
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gradini;
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marciapiedi rialzati;
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rampe;
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edifici sviluppati su livelli differenti;
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ambienti di dimensioni ridotte.
Questi elementi costituiscono parte integrante del valore archeologico del sito, ma possono creare difficoltà per chi utilizza una sedia a rotelle o ha una mobilità ridotta.
Per questo motivo è preferibile seguire il percorso accessibile ufficiale anziché affidarsi esclusivamente alla normale segnaletica della visita.
Chiedere assistenza al personale
Il Parco invita espressamente i visitatori con difficoltà motorie a rivolgersi al personale di vigilanza presente all’ingresso.
È una precauzione utile perché le condizioni di un sito archeologico possono cambiare.
Un edificio normalmente accessibile può essere temporaneamente chiuso per un intervento di restauro, mentre nuovi percorsi possono essere aperti in seguito a lavori di miglioramento dell’accessibilità.
In caso di necessità particolari è quindi consigliabile informarsi prima dell’ingresso e descrivere al personale le proprie esigenze.
“Avventura ad Ercolano” per bambini e ragazzi
L’accessibilità del Parco non riguarda soltanto le barriere architettoniche.
Per favorire la visita di bambini e ragazzi con autismo o altre difficoltà cognitive è stata sviluppata l’app:
Avventura ad Ercolano
Il progetto è nato dalla collaborazione tra il Parco Archeologico di Ercolano, la start-up Garage94 e l’associazione Mi Coloro di Blu Onlus.
L’app utilizza il gioco e la tecnologia per accompagnare i più giovani alla scoperta della città romana in maniera più intuitiva e coinvolgente.
Gioco e realtà aumentata
“Avventura ad Ercolano” utilizza realtà aumentata e contenuti interattivi lungo il percorso archeologico.
Tra le attività proposte figurano esperienze che permettono ai ragazzi di:
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ricomporre virtualmente mosaici antichi;
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cimentarsi nel lancio del giavellotto nella Palestra;
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raccogliere monete virtuali sulla terrazza di Balbo;
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simulare il restauro di reperti archeologici;
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risolvere giochi ed enigmi durante la visita.
L’obiettivo è trasformare la scoperta del sito in un’esperienza attiva, offrendo strumenti che possano facilitare comprensione, attenzione e partecipazione.
Un’app pensata anche per l’autismo
La guida digitale è stata progettata con particolare attenzione alle esigenze di bambini e ragazzi nello spettro autistico.
Non si tratta però di un percorso separato dal resto del sito.
Il visitatore esplora Ercolano e i suoi edifici utilizzando attività e contenuti digitali come supporto alla visita.
Il progetto rientra in una concezione dell’accessibilità che cerca di adattare gli strumenti di conoscenza alle diverse esigenze dei visitatori, invece di creare necessariamente itinerari culturali separati.
Come utilizzare “Avventura ad Ercolano”
L’app è attualmente disponibile per Apple iPad.
Chi possiede un iPad compatibile può scaricarla e utilizzarla sul proprio dispositivo.
Il Parco mette inoltre a disposizione gratuitamente propri tablet per i visitatori che ne fanno richiesta.
Per utilizzare un tablet fornito dal Parco è necessario inviare la richiesta all’indirizzo:
con almeno 5 giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data della visita.
Poiché numero dei dispositivi e modalità di utilizzo possono cambiare, è consigliabile attendere la conferma del Parco prima di considerare il tablet prenotato.
Cultura senza barriere
Nel 2026 il Parco ha sviluppato anche il programma “Cultura senza barriere”, con giornate e visite inclusive rivolte in particolare a famiglie, scuole, bambini e ragazzi con disturbi del neurosviluppo.
Le attività vengono organizzate con:
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tempi di visita più distesi;
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linguaggio chiaro;
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gruppi accompagnati;
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attività ludiche;
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utilizzo dell’app “Avventura ad Ercolano”;
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supporto di operatori ed esperti del patrimonio.
Il progetto mostra come l’accessibilità venga affrontata non soltanto attraverso interventi fisici, ma anche attraverso comunicazione, didattica e tecnologia.
Le date di queste iniziative cambiano nel corso dell’anno: è quindi preferibile controllare il calendario degli eventi del Parco anziché programmare la visita sulla base di una data riportata in un articolo permanente.
Accessibilità cognitiva e nuove tecnologie
L’utilizzo di tecnologie digitali può essere particolarmente utile in un sito complesso come Ercolano.
Un edificio romano può essere difficile da interpretare osservandone soltanto le strutture conservate.
Ricostruzioni digitali, realtà aumentata, immagini e attività interattive aiutano invece a comprendere:
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come erano organizzate le case;
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quale funzione avevano gli ambienti;
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come apparivano mosaici e decorazioni;
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come vivevano gli abitanti;
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quali attività si svolgevano negli edifici pubblici.
Questi strumenti possono essere utili a tutti i visitatori, non soltanto alle persone con esigenze specifiche.
La mappa per bambini di Geronimo Stilton
Il Parco mette a disposizione anche una mappa dedicata ai bambini e ai ragazzi, realizzata con Geronimo Stilton.
È uno strumento differente rispetto all’app “Avventura ad Ercolano”, ma può rendere più semplice e divertente l’orientamento nel sito per le famiglie con bambini.
La mappa utilizza un linguaggio adatto ai più giovani e propone Ercolano come un luogo da esplorare e scoprire.
Può quindi essere un ulteriore supporto per preparare la visita in famiglia.
Visitatori con esigenze sensoriali specifiche
La precedente versione di questa pagina era dedicata a un percorso multisensoriale inaugurato nel 2010, pensato soprattutto tenendo conto delle esigenze delle persone cieche e ipovedenti.
Quel progetto faceva riferimento a materiali e servizi realizzati dalla precedente Soprintendenza insieme all’Herculaneum Conservation Project e all’Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti.
Oggi il sito ufficiale del Parco non presenta più quel percorso tra i servizi di accessibilità correnti.
Per questo motivo, in presenza di esigenze relative a disabilità visiva, uditiva o ad altre necessità sensoriali specifiche, è preferibile contattare direttamente il Parco prima della visita e chiedere quali strumenti e modalità di assistenza siano effettivamente disponibili nel giorno previsto.
In questo modo si evita di fare affidamento su materiali o servizi risalenti a precedenti allestimenti.
Accessibilità e conservazione
Rendere accessibile un sito come Ercolano è particolarmente complesso.
La necessità di eliminare o ridurre le barriere deve essere conciliata con la tutela di:
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strade originali;
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mosaici;
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pavimenti;
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affreschi;
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strutture antiche;
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materiali estremamente fragili.
Per questo motivo alcuni interventi richiedono soluzioni specifiche e non sempre è possibile consentire l’ingresso a ogni singolo ambiente.
Il Parco sta comunque lavorando sul miglioramento dell’accessibilità anche attraverso interventi strutturali. Gli stessi lavori attualmente in corso nella zona della Villa dei Papiri e degli Scavi Nuovi comprendono interventi collegati al miglioramento dell’accessibilità e al piano per l’eliminazione delle barriere architettoniche.
Preparare una visita accessibile
Per organizzare al meglio la visita consigliamo di:
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consultare la mappa Ercolano per tutti;
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verificare poco prima della visita eventuali chiusure;
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segnalare esigenze specifiche al personale all’ingresso;
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per “Avventura ad Ercolano”, richiedere il tablet almeno 5 giorni lavorativi prima;
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utilizzare scarpe comode e adatte alle pavimentazioni archeologiche;
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prevedere tempi sufficienti per visitare il sito senza fretta.
Per esigenze particolari è preferibile contattare direttamente il Parco prima di partire.
Informazioni sul Parco Archeologico
Per conoscere la città romana, le principali domus e i luoghi da non perdere:
Scavi di Ercolano: storia e cosa vedere
Per orari, tariffe, gratuità e altre informazioni pratiche:
Per i collegamenti da Pompei e Napoli:
Come arrivare agli Scavi di Ercolano
Fonti e aggiornamento: Parco Archeologico di Ercolano – Ministero della Cultura. Informazioni sull’accessibilità verificate il 22 agosto 2026.